Q1 付款方式


  • 於官網下訂後,可選擇線上刷卡或黑貓貨到付款方式。

Q2 運費說明


  • 台灣本島冷凍宅配,恕無法指定到貨日期&時段!

Q3 出貨&到貨

  • 台灣本島冷凍宅配:一般將於下單後約7-10個工作天可送達,
  • 若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大及遇有颱風過境時,
  • 配送上較無法符合您所理想的日期,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

  • 宅配訂購只能指定出貨日期,無法指定到貨日期,
  • 結帳時選擇的配送日期即為出貨日,並非到貨日期。

  • 宅配需於5-7天前預訂,為配合宅配物流作業,
  • 故宅配配送服務的出貨日只接受周一~周五的出貨訂單。


Q4 發票開立


  • 紙本發票:我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。
  • 若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭,發票恕不提供分開寄送。

Q5 退換貨


  • 根據消保法規定,食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內。
  • 若於取貨日當天取消訂單或逾時未前往取貨,因商品已製作完成,我司將收取訂單全額費用。